페이팔 송금 오류 해결하기 (+이체 방법 알아보기)

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by 양플릭스 2024. 12. 5. 17:36

해외 구매, 해외 여행, 해외 판매 등의 이유로 페이팔 이용하는 분들이 많아지고 있는 것 같습니다. 저도 최근에 이베이 판매 시작하려고 페이오니아에 가입했었는데 이번에는 해외 숙소 보증금 이체 때문에 페이팔까지 가입하게 되었습니다. 그런데 회원가입은 쉬웠으나 계좌 연결후 송금하는 과정에서 오류가 나서 조금 고생 했습니다.
지금부터 페이팔 송금 오류 해결 방법을 알려드리겠습니다.

페이팔 송금 오류 해결 방법

'새 결제수단을 추가했지만 지금은 사용할 수 없습니다. 계속하려면 다른 결제수단을 선택하거나 추가하세요.' 라는 오류가 뜨는 경우, 은행계좌를 이체 수단으로 선택했는지 확인하고 해외 이용가능한 VISA 나 MASTER 카드를 등록하여 이체 수단으로 선택해야 합니다. 꼭 신용카드가 아니라 체크카드도 됩니다. 은행계좌는 다른 사람으로부터 받은 금액을 이체할때만 사용되며 결제와 송금 수단으로는 사용할 수 없습니다. 아래는 페이팔 상담원에게 관련해서 문의했던 대화 내용입니다.

카드 추가를 했는데도 이체가 되지 않고 '죄송합니다. 지금은 요청을 처리할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.' 라는 메세지가 뜬다면 등록한 카드에 해외 원화결제 차단 서비스가 신청되어 있는지 확인후 해제해야 합니다. 해외 원화결제 차단 서비스(DCC: Dynamic Currency Conversion) 란 해외 가맹점에서 결제 시 자국 통화로 결제가 가능한 서비스입니다. 청구되는 원화로 환전하는 과정에서 추가 수수료가 부과되어 실제 결제 금액보다 청구되는 금액이 상승할 수 있어 해외 여행시 많이 신청하는 서비스입니다. 은행 또는 카드사 어플이나 고객센터를 통해서 해제 할 수 있습니다.

상담원 문의 방법

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 페이팔 상담원에게 직접 문의하는게 좋습니다. 우선 페이팔 코리아에 접속하여 로그인 한 후 오른쪽 상단에 본인 이름을 클릭하면 나타나는 목록 중에서 '메시지 센터' 를 클릭합니다. 그리고 'PayPal 어시스턴트에게 문의하기' 클릭후 대화창에 문의 사항을 입력하면 됩니다. 이때 영어로 입력하지 않고 한국어로 입력해도 한국어로 친절하게 답변이 옵니다. 제 경우 문의하고 10분도 안되어서 답변을 받은 것 같습니다.

페이팔 코리아 접속하기 ▼
https://www.paypal.com/kr/webapps/mpp/business

페이팔로 송금(이체)하는 방법

카드 연결까지 마무리 됐다면 이제 다른 사람에게 이체하는 방법입니다. 페이팔 로그인 후 상단의 메뉴에서 '결제하기 및 결제받기(Pay & Get Paid)' 클릭 후 '결제대금 보내기(Send)'를 선택 합니다. 그리고 돋보기창 옆에 받는 사람의 이메일주소를 입력합니다. 달러나 유로 중 원하는 통화로 입력후 이체 내용을 적어주고 다음 버튼을 누릅니다. 그리고 결제할 카드를 선택해주면 이체가 마무리 됩니다.
저는 유로로 보증금을 이체 했고 이체후 바로 숙소 주인에게 확인 받았습니다. 카드만 연결해놓으면 이체는 꽤 쉬운 것 같습니다.